CONDICIONES DE COMPRA



Listas de precios

Todos los precios expuestos en Barrabes.com aparecen en un primer momento sin IVA. Una vez selecciones el país de destino de tu pedido, se mostrará en la cesta de la compra la cantidad correspondiente a este impuesto.

Como regla general se aplicará el 16% (7% en alimentación y 4% en libros) para el territorio de la Unión Europea donde es de aplicación. Quedarán exentos de IVA las empresas pertenecientes a países de la Unión Europea, exceptuando España. En la venta a cualquier otro país no se repercutirá IVA, no obstante los sistemas aduaneros aplicarán las cargas impositivas correspondientes.

Debido a su especial régimen fiscal, las compras realizadas por residentes de Canarias, Ceuta y Melilla están exentas de IVA (los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importación deberán ser pagados en destino por el receptor de la mercancía).

Productos en Oferta
Todos los productos que Barrabes.com promocione a un precio especial se mostrarán con la siguiente información: precio de oferta, precio habitual, porcentaje de descuento y fecha de finalización de la oferta o promoción. Dichas ofertas estarán disponibles hasta la fecha indicada, salvo fin de existencias, en cuyo caso el producto desaparecerá automáticamente de la web.

Los precios podrán ser revisados y modificados en cualquier momento.
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Sistemas de pago

a) Contra reembolso

Forma de pago válida para envíos a Península, Baleares, Ceuta y Melilla. En envíos a Portugal únicamente en pedidos superiores a 90 Euros.

b) Transferencia bancaria

Recibirás por e-mail la cuenta en la que efectuar la transferencia a nombre de BARRABES SKI MONTAÑA S.L.U. Indica en el asunto: nombre, apellidos y número de tu pedido. Realiza la transferencia en de los 3 días posteriores a la fecha de confirmación del mismo para validarlo. Efectúa el pago en EUROS y libre de comisiones de cambio o bancarias.

c) Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD

Paga tus pedidos con tarjeta con total confianza, porque Barrabes.com utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Además, los datos de tu tarjeta de crédito no quedarán registrados en ninguna base de datos sino que irán directamente al TPV (Terminal Punto de Venta del Banco).

Asimismo disponemos en nuestra pasarela de pagos del sistema de pago seguro denominado CES (Comercio Electrónico Seguro). Este sistema implica que, además del número, fecha de caducidad y los 3 dígitos del reverso de tu tarjeta, tendrás que indicar una clave personal de uso exclusivo para compras por Internet. En el caso de que tu tarjeta no esté adherida a este sistema, sólo admitiremos el pago con tarjeta a clientes con antigüedad y fiabilidad demostradas.

El fraude con tarjeta es un delito, y BARRABES, entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line.
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Formas de envío y plazos de entrega

BARRABES garantiza la entrega al transportista, el mismo día de la realización del pedido, de todos aquellos que se formalicen antes de las 18:00 horas (GMT+1), siempre que se encuentren en stock, y salvo que se realicen en sábados, domingos y festivos. En cuyo caso el pedido se tramitará el primer día laborable posterior al de realización. Los plazos se computan en días laborables y pueden verse alterados por fiestas locales o nacionales. Si la forma de pago es transferencia, no se realizará el envío hasta que no tengamos confirmación bancaria de la transferencia.

BARRABES se reserva el derecho de variar el tipo de envío, independientemente de lo expuesto aquí, y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.

Atención: En ningún caso se realizarán envíos a apartados postales.

a) Recogida en puntos de entrega:

Puedes recoger tu pedido en nuestros Puntos de entrega: tienda Outlet en Huesca o tienda Barrabes en Madrid, y ahorrarte los portes. Selecciona esta opción en la cesta de la compra.

b) Envíos a domicilio:

Península y Baleares


Canarias, Ceuta y Melilla:


Portugal y Andorra:

Envíos a otros destinos

Destino Peso Importe
Unión Europea* Menor 15 Kg. 10 Euros
Más 15 Kg. Consulta importe exacto en la cesta (**)
Noruega Menor 10 Kg. 20 euros
Más 10 Kg. Consulta importe exacto en la cesta (**)
Resto de países Consulta importe exacto en la cesta

(*) Se incluyen en esta tarifa únicamente los siguientes países: Francia, Alemania, Bélgica, Italia, Luxemburgo, Holanda, Reino Unido, Austria, Irlanda, Dinamarca, Suecia y Finlandia.
(**) El importe exacto de los portes se calculará en función de peso final de tu pedido. Puedes consultarlo directamente en la cesta antes de confirmar el pedido.

En los precios indicados para los gastos de envío no se incluyen los posibles gastos adicionales por aduanas e impuestos que en todo caso serán pagados en destino por el receptor de la mercancía.

Los plazos aproximados de entrega en función del destino son los siguientes:


Destino Plazos de entrega
Francia 3-4 días
Alemania, Bélgica, Italia, Luxemburgo, Holanda, Reino Unido 4-5 días
Austria, Irlanda, Dinamarca, Suecia 5-6 días
Finlandia 6-7 días
Noruega 4-7 días
Gibraltar, Estados Unidos y Canadá 2-3 días
Oriente Medio, Marruecos, Europa Oriental 5-6 días
Latinoamérica 4-5 días
Resto del mundo 6-7 días

Atención. Barrabes se reserva el derecho a modificar los plazos de entrega sin previo aviso en el caso de pedidos de grandes dimensiones (esquís, crashpads, etc...)

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Garantía

Los clientes de BARRABES se benefician de la garantía dada por los distintos fabricantes.
Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía. Tampoco se incluyen las mermas en la funcionalidad de los artículos, debidas a las limitaciones de concepción de los mismos.
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Devoluciones y cambios de material

Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con tu pedido, tienes un plazo de 7 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para cambiarlo o solicitar tu dinero.

Sólo tienes que devolvernos el producto en perfectas condiciones y en su embalaje original, incluyendo garantías, etiquetas e instrucciones de uso.

En el caso de productos defectuosos o envíos erróneos, todos los gastos de envío correrán a cargo de Barrabes.com.

Para tramitar la devolución o el cambio, contacta siempre con nuestro Servicio de Atención al Cliente.

Barrabes.com no admite envíos a portes debidos, antes de cualquier cambio contacta con nosotros.
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Limitación de responsabilidad

La escalada, el alpinismo y otras actividades que se desarrollan en la montaña y/o trabajos verticales son intrínsecamente peligrosos y pueden producir lesiones graves. Es responsabilidad del cliente estar técnicamente capacitado para utilizar los materiales que BARRABES distribuye.
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Protección de datos

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, cuantos datos personales nos facilite serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de Barrabes Ski Montaña S.L.U.

La finalidad de dicho fichero es facilitar la tramitación de los pedidos y, en el caso de que nos haya autorizado expresamente en la casilla correspondiente, también a enviarle comunicaciones comerciales sobre productos y servicios que pueden resultar de su interés, por lo que podrán ser comunicados a otras empresas del Grupo con este fin.

Los clientes de Barrabes Ski Montaña S.L.U. podrán en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por e-mail a protecciondatos@barrabes.com o por carta a Barrabes Ski Montaña S.L.U. Polígono PlaZa. C/Bari 31. Edif. Technocenter. Of.112. 50197 Zaragoza.
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Legislación y jurisdicción

Las presentes condiciones generales se interpretarán conforme a la legislación vigente en España en la materia , que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas. (Básicamente Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la información y comercio electrónico)
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