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 Montaje de esquís y fijaciones
Desde YA, si lo deseas podemos enviarte tu equipo de esquí montado. El único requisito para efectuar tal montaje es que la compra se realice a través de nuestro Servicio de atención al cliente, bien mediante correo electrónico atencioncliente@barrabes.com, o a través del teléfono 902 14 8000.
Será imprescindible que el personal de Barrabes.com disponga del equipo completo para efectuar el montaje, es decir, los esquís, las fijaciones y al menos una bota. Sólo así podemos garantizar un correcto montaje de las fijaciones.
Este servicio está restringido a envíos realizados a Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.
Varios son los casos que se pueden presentar a la hora de montar los esquís:
1.- Si ya tienes las botas y compras los esquís y fijaciones a través de nuestro Servicio de atención al cliente, deberás enviarnos al menos una bota para poder efectuar el montaje sin problemas. Los portes del envío correrán por cuenta del cliente y en el envío deberá indicarse claramente: “PARA MONTAJE DE ESQUÍS Y FIJACIONES” y el número de pedido correspondiente a la compra del resto del equipo de esquí. En el Servicio de Atención al Cliente te informarán del tiempo que tardarán en remitirte el equipo montado. Esta vez los portes correrán por cuenta de Barrabes.com.
2.- Si compras el equipo íntegramente en www.barrabes.com (botas incluidas) te remitiremos las botas para que te las pruebes y compruebes que efectivamente son esas las botas que necesitas. En este caso los portes corren por cuenta de Barrabes.com. En caso de que la talla de las botas no fuera la adecuada se seguirá el procedimiento de cambios y devoluciones incluido en las Condiciones Generales de Compra. Una vez comprobado que las botas son las correctas se remitirán de nuevo a Barrabes.com en idénticas circunstancias que en el caso 1 (Portes por cuenta del cliente) para efectuar el montaje. En el Servicio de Atención al Cliente te informarán del tiempo que tardarán en remitirte el equipo montado. El procedimiento de este punto 2 es necesario para efectuar el montaje correctamente y en el mínimo tiempo posible, ya que no podemos arriesgarnos a montar una fijación para una bota que no resulte la apropiada.
IMPORTANTE: Salvo defectos de fábrica, no se aceptarán cambios o devoluciones en equipos ya montados.
Todo este procedimiento será explicado en el momento de la compra a través del Servicio de atención al cliente. No dudes en consultarles si tiene alguna duda.
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