Mosquetones DMM: Aviso retirada de producto

15 de septiembre de 2015 |

DMM ha emitido una retirada de producto, sujeta a inspección previa por parte del usuario. Este documento contiene los detalles de los productos afectados y contiene instrucciones para identificar si el producto ha de ser devuelto o no a DMM.

En un pequeño porcentaje de mosquetones de seguridad la interacción entre el muelle interno (que confiere al gatillo su acción de cierre) y la pletina de empuje del gatillo (el componente que mantiene el muelle contra el cuerpo del mosquetón) puede ocasionar que la pletina se desplace, con el riesgo de que impida el cierre del gatillo o su funcionamiento correcto.

Esta retirada engloba todos los modelos de la tabla adjunta. Todos los modelos, colores y cualquier tipo de cierre pueden estar potencialmente afectados.

Con los números de serie (correlativos):

2014 Production - 14138xxxxX to 14365xxxxX
2015 Production - 15001xxxxX to 15254xxxxX

El número de serie se encuentra en el dorso del mosquetón

Si sus mosquetones presentan las características anteriormente descritas por favor lleve a cabo una inspección como se detalla a continuación.

INSPECCIÓN DE LA PLETINA DE EMPUJE

Por favor, use la siguiente información para identificar el tipo de pletina instalado en su mosquetón y si está afectado por esta notificación.

Por favor, lleve a cabo la siguiente inspección de la pletina de empuje:

"Nuestra prioridad en este momento es dar a conocer el problema y finalizar nuestros procesos de logística y devolución para poder proporcionar un servicio eficiente a todos nuestros clientes.

Emitiremos un nuevo comunicado con detalles del proceso de devolución en la próximas 48 horas. Por favor estén atentos a la web de DMM y/o notificaciones via Twitter y Facebook para novedades", informan desde DMM

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