Středisko vrácení
Potřebujete jinou velikost? Nelíbí se vám produkt?
Vysvětlíme vám, co potřebujete vědět, abyste své produkty mohli jednoduše a rychle vrátit.
Politika vrácení
Pokud z jakéhokoli důvodu nebudete se svou objednávkou spokojeni, lhůta pro vrácení se prodlužuje na 30 kalendářních dnů od data doručení. Podívejte se na naši Politiku vrácení.
Odeslat samostatně
Pokud raději vracíte produkty sami prostřednictvím přepravní společnosti dle vašeho výběru, vyberte tuto možnost v online procesu vrácení v Moje objednávky a postupujte podle těchto jednoduchých kroků:
-
Vytiskněte štítek pro vrácení, který obdržíte připojený k e-mailu po dokončení vaší žádosti.
-
Připravte balíček s produkty v původním obalu a připojte na vnější stranu etiketu pro vrácení.
-
Pošlete balíček s dopravcem podle vašeho výběru.