Nous facilitons votre achat...
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Assistance technique
Dans tous nos magasins, vous trouverez une équipe de vente professionnelle et spécialisée dans les sports de montagne et de neige. Nous ne sommes pas seulement des vendeurs, nous sommes des passionnés de la montagne et du ski, prêts à vous offrir un conseil personnalisé.
Dans tous nos magasins, vous trouverez une équipe de vente professionnelle et spécialisée dans les sports de montagne et de neige. Nous ne sommes pas seulement des vendeurs, nous sommes des passionnés de la montagne et du ski, prêts à vous offrir un conseil personnalisé.
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Retour sous 30 jours
Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre achat ou de votre commande web, vous avez un délai de 30 jours calendaires pour le retourner.
Si vous avez effectué votre achat dans l'un de nos magasins physiques, vous pouvez le retourner dans n'importe lequel d'entre eux totalement gratuitement. Si vous l'avez fait en ligne, vous pouvez choisir de le retourner directement dans l'un de nos magasins ou à distance. Consultez comment vous pouvez effectuer un changement ou un retour.
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Financez vos achats
Nous vous aidons à différer immédiatement vos achats en toute sécurité jusqu'à 36 mois. C'est une façon de payer peu à peu vos achats les plus importants, en ayant de la flexibilité et la capacité de choisir le versement.
Actuellement, dans nos magasins physiques, nous offrons un financement sans intérêt de 4 mois avec Aplázame, et dans notre boutique en ligne, de 3 mois avec PayPal. Consultez toutes les informations sur les options de financement.
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Click & Collect
Récupérez votre commande web gratuitement dans l'une de nos boutiques. Lors de la passation de votre commande, dans la section "Expédition", choisissez le magasin où vous souhaitez que nous l'envoyions. Nous vous notifierons une fois que votre commande aura quitté notre entrepôt et lorsqu'elle sera prête au point de retrait que vous avez sélectionné afin que vous puissiez venir la récupérer. Consultez toutes les informations sur les options d'expédition.
... et nous vous offrons bien plus
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Atelier de ski
Nous mettons à votre disposition notre service de atelier de ski dans nos magasins de Madrid, Barcelone, Benasque, Jaca, Saragosse et Bilbao. Nous proposons l'entretien et la réparation des skis alpins, skis de randonnée et snowboards avec un délai rapide de 5 à 7 jours. Tout le monde peut apporter ses skis ou ses chaussures, quelle que soit la marque ou le modèle. Nos services comprennent les processus suivants réalisés par des professionnels hautement qualifiés et expérimentés : rebouchage de semelle, ponçage de semelle, nettoyage des carres, réparation des carres, tuning, affûtage des carres, fartage de semelle... Ainsi que des services de thermoformage et bootfitting pour les chaussures de ski de différentes marques.
Notre atelier est opérationnel toute l'année et nous disposons des machines les plus innovantes du marché pour vous offrir un service de la plus haute qualité. Nous recommandons d'effectuer l'entretien avant le début de la saison ou à la fin pour garantir les meilleures performances de votre équipement. Demandez plus d'informations sur la disponibilité des services et les délais dans votre magasin le plus proche.
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Location d'équipement
Avec notre service "Barrabes First Experience", nous vous offrons la possibilité de louer du matériel technique dans votre magasin avec toutes les commodités. Nous renouvelons le matériel de location chaque saison et actuellement, nous le proposons pour les raquettes à neige, les piolets, les crampons, les bâtons et les skis. Demandez plus d'informations et la disponibilité du matériel dans votre magasin le plus proche.
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Événements exclusifs
Chaque mois, nous organisons différents événements et Masterclasses Techniques couvrant toutes les familles d'activités. Nous réalisons des formations avec de grands professionnels du secteur ou avec notre personnel technique qui vous aideront à mieux connaître le matériel qui vous intéresse, ainsi que des tests de produits, projections, conférences... Tout cela est conçu pour que vous soyez le protagoniste dès le premier moment.
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Animaux acceptés
Votre animal de compagnie est un membre de plus de la famille, et nous savons qu'il adore la montagne autant ou plus que vous, c'est pourquoi nous serons ravis que vous nous rendiez visite avec lui. Consultez toute la réglementation à ce sujet.
