Facilitamos a sua compra...
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Assistência técnica
Em todas as nossas lojas, você encontrará uma equipe de vendas profissional e especializada em esportes de montanha e neve. Não somos apenas vendedores; somos apaixonados pela montanha e pelo esqui, preparados para oferecer um atendimento personalizado.
Em todas as nossas lojas, você encontrará uma equipe de vendas profissional e especializada em esportes de montanha e neve. Não somos apenas vendedores; somos apaixonados pela montanha e pelo esqui, preparados para oferecer um atendimento personalizado.
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Devolução em até 30 dias
Se por algum motivo não estiver satisfeito com a sua compra ou encomenda web, tem um prazo de 30 dias corridos para a devolver.
Se fez a sua compra numa das nossas lojas físicas, pode devolvê-la em qualquer uma delas totalmente grátis. Se a realizou online, pode escolher entre devolvê-la diretamente numa das nossas lojas ou devolvê-la à distância. Consulte como pode fazer uma troca ou devolução.
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Financia as tuas compras
Ajudamos-te a adiar imediatamente as tuas compras de forma segura até 36 meses. É uma forma de pagar as tuas compras mais importantes aos poucos, tendo flexibilidade e a capacidade de escolher a prestação.
Atualmente, nas nossas lojas físicas, oferecemos financiamento sem juros de 4 meses com Aplázame e, na nossa loja online, de 3 meses com PayPal. Consulta todas as informações sobre as opções de financiamento.
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Click & Collect
Levanta a tua encomenda web gratuitamente em qualquer uma das nossas lojas. Ao fazer a tua encomenda, na secção "Envios", escolhe a loja para a qual queres que a enviemos. Notificar-te-emos assim que a tua encomenda sair do nosso armazém e quando estiver pronta no ponto de recolha que selecionaste para que possas ir buscá-la. Consulta todas as informações sobre as opções de envio.
... e te damos muito mais
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Oficina de esqui
Colocamos à tua disposição o nosso serviço de oficina de esqui nas nossas lojas de Madrid, Barcelona, Benasque, Jaca, Saragoça e Bilbau. Oferecemos manutenção e reparação para esqui alpino, esqui de montanhismo e snowboard num prazo rápido de 5 a 7 dias. Qualquer pessoa pode trazer os seus esquis ou botas, independentemente da marca ou modelo. Os nossos serviços incluem os seguintes processos realizados por profissionais altamente qualificados e experientes: enchimento de solas, lixagem da sola, limpeza das arestas, reparação das arestas, tuning, afiação das arestas, enceramento da sola... Assim como serviços de termoformagem e bootfitting de botas de esqui de várias marcas.
A nossa oficina está operacional durante todo o ano e dispomos das máquinas mais inovadoras do mercado para te oferecer um serviço da mais alta qualidade. Recomendamos realizar a manutenção antes do início da temporada ou no final dela para garantir o melhor desempenho do teu equipamento. Solicita mais informações e disponibilidade de cada serviço e prazos na tua loja mais próxima.
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Aluguer de equipamento
Com o nosso serviço "Barrabes First Experience", oferecemos-te a possibilidade de alugar equipamento técnico na tua loja com todas as comodidades. Renovamos o equipamento de aluguer a cada temporada e atualmente oferecemos para raquetes de neve, piolets, crampons, bastões e esquis. Solicita mais informações e disponibilidade de equipamento na tua loja mais próxima.
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Eventos exclusivos
Todos os meses organizamos diferentes eventos e Masterclasses Técnicas que abrangem todas as famílias de atividades. Realizamos formações com grandes profissionais do setor ou com o nosso pessoal técnico que te ajudarão a conhecer mais profundamente o material que te interessa, bem como testes de produto, projeções, palestras... Tudo isso pensado para que sejas protagonista desde o primeiro momento.
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Amigo dos animais
O teu animal de estimação é mais um membro da família e sabemos que adora a montanha tanto ou mais do que tu, por isso ficaremos encantados por nos visitares com ele. Consulta toda a legislação a respeito.
